الأسئلة الشائعة (FAQs)

1. ما أنواع المنتجات التي تقدمونها؟

نقدم مجموعة واسعة من المنتجات الطبيعية عالية الجودة، بما في ذلك الوجبات الخفيفة الغنية بالبروتين والشوكولاتة وزبدة الفول السوداني وزيت الزيتون والشوفان والعسل والصلصات - وكلها مختارة بعناية لدعم نمط حياة صحي.


2. هل منتجاتكم عضوية وطبيعية؟

نعم. نحن نعطي الأولوية للمنتجات المصنوعة من مكونات طبيعية ومعالجة بأقل قدر ممكن وخالية من الإضافات الضارة والمواد الحافظة والنكهات الاصطناعية كلما أمكن ذلك.


3. هل تقدمون خيارات غنية بالبروتين للرياضيين؟

بالتأكيد. يتم اختيار وجباتنا الخفيفة وزبدة الفول السوداني والشوفان وغيرها من المنتجات بعناية لتوفير بروتين عالي الجودة لدعم نمو العضلات والتعافي وتلبية احتياجات الطاقة.


4. هل منتجاتكم مناسبة للنباتيين والنباتيين الصرف؟

معظم منتجاتنا مناسبة للنباتيين، ونقوم بتصنيف الخيارات المناسبة للنباتيين بشكل واضح مثل الوجبات الخفيفة البروتينية النباتية، وبدائل العسل، والصلصات المصنوعة من مكونات طبيعية.


5. كيف يمكنني تخزين منتجاتكم للحفاظ عليها طازجة؟

للحصول على أفضل نضارة:

  • خزّن الشوكولاتة والوجبات الخفيفة وزبدة الفول السوداني في مكان بارد وجاف.

  • احفظ العسل وزيت الزيتون بعيداً عن أشعة الشمس المباشرة.

  • ضع الصلصات وأي مواد قابلة للتلف في الثلاجة بعد الفتح.


6. هل تقدمون معلومات غذائية لجميع المنتجات؟

نعم. تتضمن كل صفحة منتج معلومات غذائية مفصلة، ​​بما في ذلك السعرات الحرارية والبروتين والدهون ومحتوى الكربوهيدرات لمساعدتك على اتخاذ خيارات مدروسة.


7. ما هي المدة التي سيستغرقها توصيل طلبي؟

نقوم بمعالجة الطلبات على الفور، وتصل معظم الشحنات في غضون 2-5 أيام عمل ، وذلك حسب موقعك.


8. ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟

نقبل خيارات دفع آمنة متعددة، بما في ذلك بطاقات الائتمان/الخصم، والدفع عبر الإنترنت، والدفع نقدًا عند الاستلام حيثما كان ذلك متاحًا.


9. هل يمكنني إرجاع المنتج أو استبداله؟

نعم. إذا كان المنتج غير مستخدم وفي عبوته الأصلية ، يمكنك طلب إرجاعه أو استبداله خلال فترة سياسة الإرجاع المحددة لدينا. رضاكم هو أولويتنا.


10. هل منتجاتكم آمنة للأشخاص الذين يعانون من الحساسية؟

جميع منتجاتنا تحتوي على معلومات عن مسببات الحساسية على عبواتها. يرجى قراءة الملصقات بعناية. كما نقدم إرشادات حول المنتجات التي تحتوي على المكسرات أو الغلوتين أو منتجات الألبان.


11. هل تقدمون طلبات بالجملة أو خصومات خاصة؟

نعم، نقدم عروضاً مميزة، وتخفيضات موسمية، وخصومات على المشتريات بالجملة. اشترك في نشرتنا الإخبارية أو تابعنا على وسائل التواصل الاجتماعي للاطلاع على أحدث العروض.


12. كيف أعرف أي المنتجات هي الأنسب لي؟

يعتمد ذلك على أهدافك وتفضيلاتك الغذائية. سواء كنت ترغب في الحصول على البروتين للتمارين الرياضية، أو وجبات خفيفة صحية، أو مستلزمات الطبخ الأساسية، يسعد فريقنا بتقديم توصيات بالمنتجات المناسبة لاحتياجاتك. يمكنك أيضًا الاطلاع على أوصاف منتجاتنا للحصول على مزيد من المعلومات.